HISTORIA DE LA POSADA & SPA CITRONELA

Isla de Margarita - Venezuela

Los deseos de viajar, compartir con gente de diferentes culturas, y vivir cerca del mar motivaron la idea de emprender el negocio de la posada. En una edad cercana a los treinta años, cuando llegan los hijos ya no podíamos seguir viajando (caso de Andrés y Raquel) por ello la idea de vivir en un lugar donde el mundo llegase a nosotros. Adriana por su parte quería tener su negocio propio como Licenciada en Empresas Turísticas e independizarse como profesional en el área.
La investigación y la escritura del plan de negocios se inició en un pueblo de los Alpes japoneses llamado Komagane en Nagano. Mientras Andrés trabajaba, Raquel se dedicó unos seis meses a plasmar el plan de negocios siguiendo el método del Interactive Bussiness Planner de la Cámara de Comercio Canadiense (gratis en Internet).
Luego se fueron seis meses a Chiangmai en Tailandia a estudiar técnicas naturales de terapias de Spa, y a visitar hoteles de todas las categorías por todo el país. También fueron a Bali con el fin de tomar fotos, hablar con dueños de posadas y hoteles, encargados, camareras y recolectar la mayor información posible.
Regresamos a Venezuela en el 2005 para que León su hijo naciese cerca de la familia e intentar hacer realidad el sueño. En febrero del 2006 llegaron a Margarita con Adriana, prima de Raquel quien valientemente había renunciado a su trabajo en la mayorista de paquetes turísticos Turaser en búsqueda de un negocio propio. Tuvieron que regresar a Caracas a buscar ropa "no playera" pues la decisión fue inmediata, la Isla del Caribe era el lugar.

Adriana y Raquel encontraron una propiedad muy linda denominada La Langosta Azul con ocho años de trayectoria como Posada y registrada en la guía de Valentina Quintero, en la de Elizabeth Kline y en hoteles.com. Se compró el inmueble y el 15 de julio del 2006 llevaron todos sus "macundales" a la Posada con la posada copada por esa temporada. Desde entonces el trabajo ha sido arduo: la adaptación al clima, la poca experiencia en albañilería plomería y electricidad, la problemática de los servicios en general de toda la isla (falta de agua, carencia de alumbrados en las calles, inadecuada recolección de basura) y la nueva aventura de recibir a huéspedes, personas de todas las latitudes en casa.

Consideran que esta empresa de producción social, es su granito de arena para combatir los desastres culturales y ambientales que están realizando las grandes corporaciones en el ámbito mundial en la llamada globalización. Apoyan el uso positivo de herramientas globalizadoras como el internet y tecnología de energías alternativas. Sin embargo, consideran necesario rescatar los valores autóctonos de su cultura para impedir el actual desarraigo y pérdida paulatina de los mismos. Si Dios quiere y la Virgen, Citronela C.A. será innovadora en el país en el área de investigación, para convertirse en negocio modelo para el desarrollo sustentable.

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